Πολιτική επιστροφών

  • Πολιτική επιστροφών

Αγαπητοί συνεργάτες,
Στην προσπάθεια μας να σας προσφέρουμε πέρα από τα προϊόντα τις όσο το δυνατόν καλύτερες υπηρεσίες μας αλλά ταυτόχρονα να προστατεύσουμε και την αξιοπιστία της εταιρείας μας, σας δηλώνουμε τις ακόλουθες συνθήκες για το θέμα των επιστροφών:


Καινούργια ανταλλακτικά
1. Η συσκευασία θα πρέπει να είναι σε άψογη κατάσταση
2. Η επιστροφή του προϊόντος θα πρέπει να γίνει σε 5 εργάσιμες ημέρες από την έκδοση του τιμολογίου


Εγγυήσεις ανταλλακτικών
1. Σε όλα τα προϊόντα μας προσφέρουμε 1 χρόνο εγγύηση για την καλή τους λειτουργία
2. Δεν αναγνωρίζεται σπασμένο αμορτισερ
3. Δεν αναγνωρίζεται αναμμένη (καμένη) δισκόπλακα
4. Για την δύσκολη περίπτωση της εγγύησης στις αντλίες καυσίμου σας ενημερώνουμε ότι παραλάβαμε μηχάνημα τεστ από την Ιταλία και μπορούμε να σας απαντούμε μέσα σε δύο εργάσιμες ημέρες από την παραλαβή του προϊόντος στην εταιρία μας.
Προσοχή: Για οποιαδήποτε επιστροφή προϊόντος (καινούργιου η εγγύησης) απαιτείται από εμάς η τηλεφωνική επικοινωνία σας με την εταιρεία. Υπεύθυνοι επιστροφών είναι οι κ. κ. Ρουμπάνος Δημήτριος και Αναστασίου Γεώργιος. Σε αντίθετη περίπτωση τα προς επιστροφήν προϊόντα θα επιστρέφονται εκ νέου.


Αγαπητοί συνεργάτες,

Ζητάμε την υποστήριξη σας και τον επαγγελματισμό σας έτσι ώστε να υπάρξει μια σωστή και δίκαιη λύση στο θέμα των επιστροφών. Αναφερόμαστε με επιστολή στο θέμα αυτό γιατί τείνει να πάρει ανεξέλεγκτες διαστάσεις που χωρίς κανόνες θα οδηγήσει σε παρεξηγήσεις και αδικίες και για εσάς και για την εταιρία μας. Με το να σεβαστείτε τους κανόνες αυτούς, θα βοηθήσετε και εσείς τα μέγιστα στην σωστή λειτουργία της εταιρίας μας που πασχίζει καθημερινά να σας εξυπηρετήσει με τον καλύτερο δυνατό τρόπο


Για την ΒΙΑΚΑΡ ΑΕ


Κώστας Δασκαρόλης

 

Share |
Επιστροφή
Μέλος του Nexus Automotive International
Τεχνικές λεπτομέρειες
Εφαρμογή B2Β
Νέα προϊόντα
  • Valeo υαλοκαθαριστήρες
  • VALEO συμπλέκτες
  • VALEO φανάρια
  • DRIVE+ λιπαντικά
Περιβαλλοντική Ευθύνη
Συνδέσεις
Διαφημιστικό BILSTEIN για την ελληνική αγορά
100 Χρόνια TEXTAR!
οι νέες εγκαταστάσεις της FEBI BILSTEIN